O nas

O Nowa Aura

Nowa-Aura.com to sklep internetowy z odzieżą i akcesoriami dla kobiet i mężczyzn, kierowany do klientów w Polsce. Ceny podajemy w złotych, zawsze z podatkiem VAT.

Kto prowadzi sklep

Sklep prowadzi Living the Life B.V., spółka prawa niderlandzkiego z siedzibą przy Jacob Leendert van Rijweg 50, 2713 JA Zoetermeer w Holandii. „Nowa Aura” jest nazwą handlową sklepu – to pod nią oferujemy nasz asortyment, ale stroną umowy sprzedaży jest Living the Life B.V.

Jak pracujemy

Nie jesteśmy producentem odzieży i nie prowadzimy własnej pracowni krawieckiej. Asortyment wybieramy z ofert zewnętrznych dostawców i partnerów produkcyjnych, a następnie sprzedajemy go pod marką Nowa Aura. Zamówienia kompletujemy i wysyłamy we współpracy z partnerami logistycznymi, a zwroty obsługuje nasz punkt zwrotów w Słominie pod Warszawą.

Mówimy o tym wprost, bo uważamy, że klient powinien wiedzieć, od kogo kupuje.

Na czym nam zależy

• Przejrzysta cena – kwota, którą widzisz przy produkcie, zawiera VAT i jest kwotą, którą zapłacisz.
• Darmowa wysyłka na terenie Polski – bez minimalnej wartości zamówienia.
• 30 dni na zwrot – bez podawania przyczyny, czyli dłużej niż wymagają tego przepisy unijne.
• Kontakt z człowiekiem – na e-maile odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin, od poniedziałku do niedzieli.

Kontakt

📧 info@nowa-aura.com
📱 +48 732 106 504
💬 Często zadawane pytania